Hoe kun je NPO Plus opzeggen? In dit artikel lees je stap voor stap hoe je eenvoudig jouw abonnement kunt stoppen. Je ontdekt waar je op moet letten, wat je direct zelf kunt doen en welke mogelijkheden er zijn om het opzegproces makkelijker te maken. Daarnaast leggen we uit wat er gebeurt nadat je opzegt en hoe lang je nog kunt blijven kijken. Zo weet je precies wat je kunt verwachten bij het beëindigen van je NPO Plus abonnement.
Hoe kun je NPO Plus opzeggen?
NPO Plus opzeggen doe je eenvoudig zelf via de website van NPO. Log in op je account op npo.nl en ga naar ‘Mijn Abonnementen’ of ‘Instellingen’.
Kies vervolgens voor de optie ‘Abonnement opzeggen’ en volg de stappen om het opzegproces te voltooien. Bevestig je opzegging.
Je abonnement stopt aan het einde van de betaalperiode, maar je kunt tot die tijd nog kijken. De automatische incasso wordt ook gestopt na het opzeggen.
Wil je het niet zelf regelen? Dan kun je gebruikmaken van een opzegservice die namens jou de opzegbrief verstuurt. Ook is het mogelijk om de opzegging per aangetekende brief te sturen naar NPO Plus.
Wat is de opzegtermijn van NPO Plus en welke voorwaarden gelden er?
Het NPO Plus abonnement heeft geen vaste minimale contractduur en is maandelijks opzegbaar. Je kunt het abonnement dus op elk moment beëindigen.
Na opzegging blijft je toegang tot NPO Plus actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Dit betekent dat je alle series en films nog tot die datum kunt bekijken, ook offline gedownloade content blijft dan beschikbaar.
Er is geen restitutie voor ongebruikte dagen binnen de betaalperiode; als je halverwege een maand opzegt, vervalt je toegang pas na afloop van die maand. Het abonnement gaat daarna automatisch over naar het gratis NPO Start-abonnement met beperkte functies.
De automatische incasso stopt direct na de opzegging, je hoeft hiervoor niets extra’s te doen. Voor een rechtsgeldige opzegging wordt aangeraden dit aangetekend te doen of via de website te regelen.
Hoe neem je contact op met de klantenservice van NPO Plus?
Je kunt de klantenservice van NPO Plus bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen 10.00 en 18.00 uur. Bel hiervoor naar het telefoonnummer 035-6775755. Buiten deze tijden kun je je vraag ook online stellen via het contactformulier op de NPO-website.
Daarnaast is de klantenservice bereikbaar via sociale media zoals X (voorheen Twitter) onder @NPO_Actueel en op Instagram via @npo_actueel. Er is geen directe chat, maar het online helpcenter op npo.nl/service biedt veel antwoorden op veelgestelde vragen. De gemiddelde reactietijd op e-mails en het contactformulier varieert, maar je kunt doorgaans binnen enkele werkdagen een reactie verwachten.
Welke alternatieven zijn er na het opzeggen van NPO Plus?
Na het opzeggen van NPO Plus kun je kiezen voor NPO Start, een gratis dienst waarmee je live tv en programma’s met reclame bekijkt. Wil je meer opties, dan is NLziet een populair alternatief. Dit abonnement kost ongeveer €9,95 per maand en biedt meer dan 40 zenders, waaronder NPO, RTL en SBS, allemaal reclamevrij. Ook kun je series langer terugkijken en live tv kijken zonder beperkingen.
Daarnaast zijn er diensten als Videoland (€7,99 per maand), gericht op films en series zonder reclame, en KPN iTV, dat je via een internetbundel gebruikt voor zo’n €12,50 extra per maand, met veel zenders en filmopties.
Vergelijk bij het kiezen vooral de prijs, het aanbod en het gebruiksgemak. Denk ook aan het apparaat waarop je kijkt, want sommige apps werken beter op smart-tv’s of tablets. Zo vind je het abonnement dat het beste bij jouw kijkwensen past.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn NPO Plus abonnement opzeggen?
Je kunt je NPO Plus abonnement opzeggen via je account op de NPO Plus-website of in de app onder ‘Abonnement beheren’. Alternatief kun je ook een aangetekende brief sturen naar NPO Plus.
Moet ik rekening houden met een opzegtermijn of kosten?
Je kunt NPO Plus op elk moment opzeggen zonder extra kosten, en het abonnement loopt door tot het einde van de betaalde periode.
Wat gebeurt er met de automatische incasso na opzegging?
De automatische incasso stopt automatisch zodra je het abonnement hebt opgezegd; je hoeft hier verder niets voor te doen.
Kan ik mijn abonnement via een derde partij laten opzeggen?
Ja, er zijn diensten die de opzegging voor je kunnen regelen, maar zelf opzeggen via NPO Plus is ook eenvoudig en direct mogelijk.